Αναπτύξτε τη νοοτροπία που μετατρέπει κάθε πρόκληση σε ευκαιρία — για σας και την ομάδα σας.
Ο εγκέφαλός μας σκανάρει συνεχώς το περιβάλλον. Ανάλογα με το πώς το αξιολογεί, μπαίνει σε threat ή reward mode — και αυτό καθορίζει αν μπορεί να εφαρμοστεί growth mindset.
Το μοντέλο SCARF (David Rock) περιγράφει 5 κοινωνικές ανάγκες που ενεργοποιούν αυτή την αντίδραση.
Αμυγδαλή ενεργοποιείται · κλειστή σκέψη · αδύνατο growth mindset
Ντοπαμίνη · ανοιχτή σκέψη · μάθηση · growth mindset
Σκεφτείτε μια πρόσφατη κατάσταση στο κατάστημά σας όπου ένα μέλος της ομάδας φάνηκε να μπαίνει σε threat mode. Ποιο SCARF στοιχείο πιθανόν ενεργοποιήθηκε;
Στοχεύει στην υψηλή απόδοση και στη βελτίωση στον χώρο εργασίας, καθοδηγώντας τους ανθρώπους να αναπτύξουν συγκεκριμένες δεξιότητες μέσα από τον αναστοχασμό και παραδείγματα.
Καλλιεργεί την πεποίθηση ότι όλοι μπορούν να αλλάξουν και να εξελιχθούν μέσα από την προσπάθεια και την εμπειρία — θεμέλιο για αποτελεσματικό coaching.
Οι Αξίες μας εμπνέουν να βρίσκουμε νέους τρόπους να αναπτύσσουμε την εταιρεία μας και ο ένας τον άλλον. Η νοοτροπία μας επηρεάζει τις πεποιθήσεις μας σχετικά με τη δική μας ικανότητα — αλλά και την ικανότητα των άλλων — να μαθαίνουμε και να εξελισσόμαστε.
Drag & drop — και μετά κλικ «Έλεγχος» για να δεις τα αποτελέσματα.
Η νοοτροπία δεν είναι ασπρόμαυρη — είναι ένα φάσμα. Σε ποια στήλη βρίσκεστε σήμερα σε κάθε κατηγορία;
| Κατηγορία | 🔒 Fixed "Αποφεύγω την αλλαγή" |
ENGAGING "Θέλω να μάθω" |
LEARNING "Είναι καινούριο" |
OWNING "Το έχω!" |
ADVISING "Βοηθώ κι άλλους" |
|---|---|---|---|---|---|
| Αντίληψη Ικανοτήτων | Πιστεύω ότι οι ικανότητες είναι σταθερές. | Ακούω για διαφορετικά mindsets — δεν είμαι σίγουρος/η τι σημαίνουν. | Αρχίζω να παρατηρώ πότε κρατάω τον εαυτό μου πίσω. | Πιστεύω ότι οι ικανότητές μου αναπτύσσονται μέσα από την εξάσκηση. | Υποστηρίζω τους άλλους να αναπτύσσουν τις ικανότητές τους. |
| Προκλήσεις & Ρίσκο | Αποφεύγω τις προκλήσεις για να αποτρέψω την αποτυχία. | Είμαι ανοιχτός/ή στο να δοκιμάσω, αλλά προτιμώ ασφαλή βήματα. | Προσπαθώ να μάθω καινούρια πράγματα, ακόμη κι αν αποτύχω. | Πιέζω τον εαυτό μου με απαιτητικές προκλήσεις. | Ενθαρρύνω την ομάδα μου να αναλαμβάνει νέες προκλήσεις. |
| Αντίδραση στη Δυσκολία | Τα παρατάω όταν τα πράγματα δυσκολεύουν. | Δοκιμάζω λίγο, αλλά αποθαρρύνομαι εύκολα. | Συνεχίζω ακόμα κι όταν η πρόοδος είναι αργή. | Επιμένω ακόμα και χωρίς άμεσα αποτελέσματα. | Δίνω το παράδειγμα και βοηθώ άλλους να χτίσουν ανθεκτικότητα. |
| Feedback | Αποφεύγω το feedback, ιδιαίτερα το αρνητικό. | Δέχομαι μόνο θετικό και άμεσο feedback. | Βλέπω το feedback ως εργαλείο μάθησης. | Αναζητώ ενεργά feedback για να βελτιωθώ. | Δίνω και λαμβάνω feedback τακτικά, χτίζοντας κουλτούρα μάθησης. |
| Λάθη | Κρύβω ή δικαιολογώ τα λάθη μου. | Δεν ξέρω πώς να διαχειριστώ τα λάθη. | Προσπαθώ να καταλάβω τι πήγε λάθος. | Βλέπω τα λάθη ως ευκαιρίες ανάπτυξης. | Βοηθώ τους άλλους να βλέπουν τα λάθη ως φυσικό μέρος της ανάπτυξης. |
| Επιτυχία Άλλων | Νιώθω απειλή όταν οι άλλοι πετυχαίνουν. | Πιστεύω ότι η επιτυχία οφείλεται στην τύχη. | Μελετώ πώς πέτυχαν οι άλλοι. | Βλέπω την επιτυχία των άλλων ως έμπνευση. | Υποστηρίζω και αναγνωρίζω ενεργά τα επιτεύγματα των άλλων. |
| Βοήθεια & Υποστήριξη | Δεν ζητάω βοήθεια — δείχνει αδυναμία. | Δέχομαι βοήθεια μόνο όταν μου προσφέρεται. | Προσπαθώ να ζητώ βοήθεια όταν τη χρειάζομαι. | Ζητώ βοήθεια συνειδητά και τη βλέπω ως δύναμη. | Προσφέρω ενεργά υποστήριξη και ενθαρρύνω τη συνεργασία. |
Ομάδες 4-5 ατόμων. Ένα άτομο μοιράζεται το κυριότερο συμπέρασμα στην αίθουσα.
Με ποιους τρόπους αυτό το βίντεο αμφισβήτησε τον τρόπο που σκέφτεστε για το Growth Mindset;
Αναλογιζόμενοι την προηγούμενη εβδομάδα, πώς θα προσεγγίζατε διαφορετικά μια κατάσταση τώρα;
Σκεφτείτε μια στιγμή όπου είχατε ένα "false growth mindset". Πώς θα την προσεγγίζατε διαφορετικά σήμερα;
Αγκαλιάζω τα λάθη ως ευκαιρίες μάθησης. Δοκιμάζω διαφορετικές προσεγγίσεις, αναζητώ feedback.
Κάντε κλικ για παράδειγμα →
Χρησιμοποιώ αναστοχασμό. Μιλώ με θάρρος, ακόμη κι όταν είναι δύσκολο.
Κάντε κλικ για παράδειγμα →
Ενεργητική ακρόαση. Δημιουργώ ασφαλή χώρο για ελεύθερη έκφραση.
Κάντε κλικ για παράδειγμα →
✅ Μοιάζει περισσότερο…
Αγκαλιάζω τα λάθη ως ευκαιρίες μάθησης. Δοκιμάζω διαφορετικές προσεγγίσεις, αναζητώ feedback και μαθαίνω στην πορεία.
❌ Και λιγότερο…
Αναζητώ επιβεβαίωση και προσπαθώ να αποδείξω την αξία μου. Αποφεύγω το κριτικό feedback και βλέπω τις δυσκολίες ως αποτυχίες.
«Τι θα μπορούσαμε να δοκιμάσουμε διαφορετικά στο peak για να μη χάνουμε πωλήσεις; Υπάρχει κάτι που θα σε βοηθούσε να το κάνεις πιο γρήγορα;»
Μετατρέπει το πρόβλημα σε πείραμα μάθησης. Πιστεύει ότι μπορεί να βρεθεί λύση.
«Αυτό είναι η δουλειά σου. Στο peak όλοι προτείνουν — δεν είναι δύσκολο.»
Κλείνει τη συζήτηση. Ο partner νιώθει κριτική, όχι υποστήριξη για ανάπτυξη.
✅ Μοιάζει περισσότερο…
Χρησιμοποιώ αναστοχασμό για να εντοπίζω κενά, να αναγνωρίζω προκαταλήψεις και να κάνω παύση πριν αντιδράσω. Μιλώ σκόπιμα με θάρρος.
❌ Και λιγότερο…
Αφήνω το εγώ μου να καθοδηγεί τις αποφάσεις και αποφεύγω την ανάληψη ευθύνης. Αποφεύγω δύσκολες συζητήσεις ή κριτικό feedback.
«Μήπως δεν έχουμε κάνει αρκετό practice σε συνθήκες πίεσης; Θέλετε να το κάνουμε role-play;»
Αναλαμβάνει μέρος ευθύνης ως manager — δεν ρίχνει το βάρος μόνο στον partner.
«Ξέρεις τι περιμένω από εσένα. Αν δεν το κάνεις, αυτό επηρεάζει την αξιολόγησή σου.»
Το εγώ και η εξουσία πρώτα. Ο partner μπαίνει σε threat mode — αδύνατη η μάθηση.
✅ Μοιάζει περισσότερο…
Χρησιμοποιώ ενεργητική ακρόαση και περιέργεια. Δημιουργώ ασφαλή χώρο για ελεύθερη έκφραση χωρίς φόβο κριτικής.
❌ Και λιγότερο…
Δίνω προτεραιότητα στη δική μου άποψη. Χρησιμοποιώ τα λάθη των άλλων εναντίον τους.
«Ακούω ότι στο peak νιώθεις πίεση και αυτό επηρεάζει την απόδοσή σου. Τι σε δυσκολεύει περισσότερο εκείνη τη στιγμή;»
Ακούει πριν διορθώσει. Ο partner νιώθει ότι τον καταλαβαίνουν — ανοίγει η συζήτηση.
«Αυτό δεν είναι δικαιολογία. Όλοι έχουν peak — και οι άλλοι τα καταφέρνουν.»
Η εμπειρία του partner αγνοείται. Κλείνει η επικοινωνία — δεν υπάρχει χώρος για αλλαγή.
Σενάριο: Το κατάστημά σας έχει χαμηλή απόδοση την τελευταία εβδομάδα. Αποφασίζετε να το συζητήσετε στο εβδομαδιαίο team meeting. Κάθε ομάδα εξασκείται στο στοιχείο που της δυσκολεύει περισσότερο.
Κάθε άτομο γράφει 2-3 ερωτήσεις που θα κάνατε στην ομάδα σας. Μοιράζεστε με την ομάδα. Η ομάδα δίνει feedback.
Κάθε άτομο γράφει 2-3 ερωτήσεις που θα κάνατε στην ομάδα σας. Μοιράζεστε με την ομάδα. Η ομάδα δίνει feedback.
Κάθε άτομο γράφει 2-3 ερωτήσεις που θα κάνατε στην ομάδα σας. Μοιράζεστε με την ομάδα. Η ομάδα δίνει feedback.
📢 Στο τέλος, κάθε ομάδα μοιράζεται:
① Πόσο εύκολο ή δύσκολο ήταν να εφαρμόσετε το συγκεκριμένο στοιχείο;
② Τι μάθατε από την άσκηση;
Συλλέγουμε δεσμεύσεις από όλους — ο facilitator γράφει ζωντανά από τις προτάσεις της ομάδας.
Μοιραστείτε τη δέσμευσή σας με τον/την partner σας. Ο/Η partner κάνει coaching για να γίνει πιο συγκεκριμένη.
• Αναζητήστε το follow-up one-pager
• Αναμένετε συζήτηση με τον DM σας σε ~4 εβδομάδες
• Επόμενο Masterclass: Ενεργητική Ακρόαση
«Τι καθοδηγεί την αντίδρασή μου αυτή τη στιγμή; Ποια ιστορία λέω στον εαυτό μου;»